Termini e Condizioni
Fiorenzo Milano – Termini e Condizioni
Benvenuto su Fiorenzo Milano! Accedendo al nostro sito web o effettuando un ordine, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di completare un acquisto.
1. Definizioni
Periodo di recesso: 14 giorni per annullare l’ordine senza fornire alcuna motivazione.
Consumatore: una persona fisica che acquista per uso personale e non commerciale.
Contratto a distanza: una transazione conclusa online o tramite comunicazione remota.
Supporto durevole: un mezzo (es. email) che consente di conservare le informazioni inalterate.
Diritto di recesso: il diritto di annullare l’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
2. Ambito di applicazione
Questi Termini si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito web di Fiorenzo Milano. Effettuando un acquisto, accetti integralmente tali Termini. In caso di conflitto, prevarrà sempre la versione più favorevole al consumatore.
3. Informazioni aziendali
Nome azienda: Fiorenzo Milano
Indirizzo registrato: [INDIRIZZO]
Numero di registrazione: [NUMERO AZIENDA]
4. La nostra offerta
Ci impegniamo a fornire:
-
Descrizioni e immagini dei prodotti chiare e accurate
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Prezzi trasparenti, comprensivi di eventuali tasse e costi di spedizione
Le offerte sono soggette a disponibilità e possono essere modificate senza preavviso.
5. Processo d’ordine
Il contratto si considera concluso una volta che il pagamento è stato elaborato con successo.
Riceverai un’email di conferma dell’ordine.
I pagamenti vengono gestiti in modo sicuro tramite fornitori di servizi affidabili.
Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di errori di stock, sospetta frode o inesattezze nei prezzi.
6. Diritto di recesso
Contattaci via email e restituisci gli articoli inutilizzati e nella confezione originale.
I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
7. Resi e rimborsi
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo articoli difettosi.
Gli articoli devono essere inutilizzati, non indossati e in condizioni originali.
I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale.
8. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in [STORECURRENCY].
Possiamo correggere errori di prezzo o di inserimento senza preavviso.
Gli acquirenti internazionali sono responsabili di eventuali tasse o dazi doganali locali.
9. Qualità del prodotto e garanzia
I prodotti sono realizzati in conformità alla descrizione e sottoposti a controllo qualità.
La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione (non l’usura, l’uso improprio o la mancata cura).
Eventuali problemi devono essere segnalati entro 14 giorni dalla consegna.
10. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono spediti all’indirizzo fornito al momento del pagamento.
Miriamo a consegnare entro 30 giorni, salvo diversa indicazione.
In caso di ritardi, verrai informato. Se la consegna supera i 30 giorni, potrai annullare l’ordine e ricevere un rimborso completo.
Se un articolo non è disponibile, potrà essere proposto un prodotto alternativo simile.
11. Pagamenti
Il pagamento completo è richiesto al momento dell’acquisto.
Accettiamo le principali carte di credito/debito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri.
Eventuali discrepanze nei pagamenti devono essere segnalate tempestivamente.
12. Reclami e assistenza
Contattaci entro 7 giorni in caso di problemi.
Risponderemo entro 14 giorni.
I reclami validi possono essere risolti tramite rimborso, riparazione o sostituzione.
13. Risoluzione delle controversie
Ci impegniamo a risolvere ogni questione in modo equo. Se necessario, le controversie possono essere sottoposte a un mediatore indipendente o a un’autorità per la tutela dei consumatori.
14. Forza maggiore
Fiorenzo Milano non è responsabile per ritardi o impossibilità di consegna causati da eventi al di fuori del proprio controllo (es. disastri naturali, scioperi, interruzioni di servizio).
15. Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge degli Stati Uniti, salvo disposizioni locali più favorevoli al consumatore.
16. Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare periodicamente questi Termini. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web. Ti consigliamo di consultarla prima di effettuare nuovi ordini.